联邦快递(中国)有限公司广州分公司招聘
联邦快递是全球最具规模的速递运输公司之一,为全球220多个国家和地区提供快捷、可靠的速递服务。我们在快递行业的成功主要归功于我们的全体员工。我们也为员工营造了一种良好的工作环境:鼓励他们不断变革创新,努力为我们的客户提供最佳服务。我们关心员工的福利,肯定他们对公司的贡献。这些承诺都源于我们的企业哲学:员工-服务-利润。
我们期待那些有志加入成功团队,工作态度主动积极,具有奉献精神的人士加盟联邦快递,共同努力为我们的客户提供超值卓越的服务。我们是《财富》杂志“全球最受尊敬公司”!加入联邦快递,与这个优秀的国际企业在中国一起发展!
招聘职位:客户服务代表
工作要求:
1. 处理客人的电话咨询并回应客户提出的要求,期望及投诉;
2. 能长时间在电脑前佩戴耳机工作;
3. 国语流利,基本的英语听说读写能力;
4. 善于沟通,工作责任心强;
5. 能适应加班和轮班,包括节假日及周六(公司按照相关法规安排补假或支付加班费)
工作时间:
1. 每天工作8小时,每周40小时,轮班制度
2. 周一到周五:08:00 - 21:00,分班次轮班
3. 周六及节假日:08:00 - 19:00,分班次轮班
岗位要求:
1. 学历要求:大专学历或同等学历水平
2. 良好的电脑操作技能
薪酬福利:
Ø 实习生(毕业前)
1. 实习津贴(2000-2800元/月)
2. 意外人身保险
3. 专业培训
Ø 正式员工(毕业后)
1. 基本工资(3500元/月)
2. 浮动奖金
3. 年终双薪(根据员工当年在职时间长短按比例发放)
4. 合法社会福利体系
5. 补充商业医疗保险
6. 各类带薪休假,例如法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等
7. 学费资助(每人每年度2500美金)
8. 多样的培训和职业发展机会(例如员工上岗培训、电子学习课程, 内部转岗机制等)
9. 专业培训
10. 员工协助方案
11. 优惠寄件
12. 丰富多彩的员工生活,如年度庆典、英语演讲俱乐部等
联系方式:
电话:(020)66608088 分机 1271区小姐
邮件地址: Fedex708156@fedex.com
地址:广州市越秀区先烈中路69号东山广场主楼11楼1101室